السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت اليوم بزيارة مركز الطوارئ الجديد بمستشفى راشد
وفعلا هذا هو المركز الذي أستطيع أن أقول أنه ينقل الوجهة الحضارية ومدى التقدم والتطور الذي وصلت له دبي
لقد هالــَـني مارأيت … فمن زار مستشفى راشد الذي بني سنة 1973 (يعني من عمري) سيعرف الفرق
المبنى القديم المجاور للمبنى الجديد صغير الحجم وتصميمه قديم وكل شي فيه ينم ويدل على قدمه
وكثيرمن الناس لهم تجارب غير ساره في هذا المستشفى
حتى أنه في بعض السنين سمي بمستشفى الجزارين
لكن اليوم ونحن في 2006… إختلف الوضع في النواحي الطبيه والرعاية الصحيه في إمارة دبي
صحيح أنه العديد من المواطنين يفضلون العلاج في القطاع الخاص الذي يعد مكمل للقطاع الحكومي
لكني لا أراه مميزا عن القطاع الحكومي بشئ
فدائرة الصحة ومنذ سنة 2000 وهي تحاول جاده في تحسين خدماتها
(وعلى الرغم من تجربتي الغير ساره من خلال عملي الميداني لبحث الدكتوراة في مجال الحكومة الإلكترونية وقياس جودة الأداء) إلا أنني لن أبخسهم حقهم في مجال الرعايه الطبيه
اليوم أخذت جدتي المصابة بحصى في المراره لمركز الطوارئ
في العياده الخاصة الطبيب قرر ان يجرى لها عملية لإستئصال المراره… وبعد أن إستشرت صديقتي الدكتورة ليلى إقترحت علي بأن أحضرها لمركز الطوارئ ومعي كل التحاليل وصور الأشعه الخاصة بجدتي وهم سيتولون اللازم
والحمدالله وجدت الجميع متعاون من حارس الأمن عند بوابة المدخل الذي أتى لنا بكرسي متحرك وأخذ جدتي للداخل ريثما أوقف سيارتي في المكان المخصص لموقف السيارات
إلى الممرضه في الإستقبال
إنتظرنا قرابة الخمس دقائق حتى تم معاينتها من قبل الممرضات وأخذ الحراره والضغط ونبضات الفلب…
القسم كبير والأجهزه متطورة
لفت نظري جهاز قياس الحرارة… هو جهاز يقيس الضغط ونبضات القلب و موصل به جهاز قياس الحراره الذي يغرز في علبه ليغطى بغطاء واقي وبعد قياس الحراره تضغط الممرضه على زر يقوم برمي الغطاء في علبة مخصصه للأغطية المستخدمه
بعدها تم تحويلنا لقسم التسجيل وأخذنا إلى هناك موظف سوداني الجنسية (مراسل) كان مبتسما ومتفاني في عمله
في قسم التسجيل أيضا يعمل شخص سوداني كان يدرب شاب إماراتي على الاجهزة الإلكترونيه الجديده وفهمت في الحوار الذي دار بيننا أنه يقوم بتدريب طاقم جديد مواطن على الأنظمة الجديده المعنيه بالأرشفه والتسجيل…
الخطوة الثالثه كانت بإعطائنا الملف وإرشادنا بالقسم المعني
على أرضيات المبنى تم رسم خطوط بألوان مختلفه إرشادية، كل خط يؤدي إلى قسم معني
قسم الحالات المستعجله، قسم الحالات المعتدله وغيرها من الأقسام
وهناك تم إستقبالنا من قبل طاقم التمريض وجلسنا قرابة العشر دقائق قبل أن ندخل في غرفة الكشف
الجميل في الموضوع أنه وضعت شاشات تلفزيون عريضه حديثه تعرض قنوات مثل القناة الأولى - ذا ون ، وال إم بي سي 2 ، والبي بي سي
يعني الواحد يتسلى بشي عدل
العديد من الحالات التي مرت أمامنا … معظمها لعمال بناء آسيويين تعرضوا لحوادث في مواقع العمل….
بعد أن كشف الطبيب المناوب قرر بأن الجده فعلا تحتاج لعملية ورجعت لقسم التجسل لأخذ موعد وأعطوني يوم الأربعاء 18 أكتوبر لرؤية الأخصائي… يعني 3 أيام من تسجيلنا للجده في المستشفى… في العادة الموعد يكون بين الإسبوعين إلا الشهر… ونظطر للبحث عن واسطه لتقديم الموعد
المركز نفسه يعطيك الإيحاء بالراحه والرفاهية، وكأنك تدخل فندق خمسة نجوم
الشكل الخارجي بألوانه الأحمر والأصفر والأزرق والأبيض يدل على الحداثة
رحابة الإستقبال ووسع الردهات والعنابر المصممة على أحدث النظم في مراكز الطوارئ العالمية
وأنا مع جدتي في غرفة الكشف كنت أجول بناظري في الغرفة فرأيتها معده بأحدث الأجهزة الطبية المتقدمة
ماكنت أراه سابقا في مستشفياتنا من أجهزة قد طغى عليها الصدى أو قد إختفى عنها الصبغ لم تعد موجوده
حتى الأثاث المستخدم كان من أحدث التصاميم… الطاقم الإداري والطبي التمريضي من جنسيات مختلفة طبعا الجنسية الفلبينية طغت على التمريض، الجنسيات الهنديه والإنجليزية والألمانية على مهنة التطبيب مع وجود نسبة من المواطنين.
ليس إنبهاراً… بل تقديرا لما وصلت إلية منشأآتنا الطبيه والعلاجية
اليوم أستطيع أن أقول انها فعلا تتواكب ومتطلبات عصر الطفرة والنمو الإقتصادي والإجتماعي والتكنولوجي والتعليمي والسكاني.
طبعا الله يستر ويحفظلي جدتي … هيه مستعجلة على العملية لأنها ملت من أخذ الحبوب وعدم مقدرتها على صيام هذا الشهر الفضيل
وتقول ( لو فكوني وشلوها في حينها وأنا عندهم وكاد أقدر أكمــَّـل صيام شهري ) تفتكر إنها شي بسيط ههههههههه
دعوااتكم لها بالسلامه….
ودمـــتـــم،،،،،
عــــاشــــه